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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Best-Party-Shop
1. Allgemeines
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen des Best-Party-Shops. Mit einer
Bestellung erkennt der Kunde die nachstehenden Bedingungen an.
2. Preise und Angebote
Alle auf unserer Webseite angegebenen Preise verstehen sich ohne Lieferkosten und gelten
bei Abholung vor Ort.
Lieferkosten betragen 1 € pro Kilometer (Hin- und Rückweg).
3. Bestellung und Bezahlung
Standardbestellungen können bis 24 Stunden vor dem Abholdatum kostenlos storniert
werden (100 % Rückerstattung).
Bei individuellen Bestellungen (z. B. mit Sondermaterialien) erstatten wir bei Stornierung bis
24 Stunden vorher 70 % des Gesamtbetrags.
Alle Bestellungen müssen im Voraus bezahlt werden. Lieferkosten und ggf. anfallendes
Pfand können bei Lieferung in bar bezahlt werden.
4. Lieferung und Aufbau
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich ohne Lieferkosten und gelten bei Abholung vor Ort.
Die Lieferung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Bestellung zum vereinbarten Zeitpunkt
entgegengenommen werden kann.
Bei Lieferungen mit Aufbau muss gewährleistet sein, dass der Aufbau innerhalb des
vereinbarten Zeitfensters möglich ist.
Sollte dies nicht möglich sein (z. B. durch verweigerten Zugang, geschlossenen
Veranstaltungsort o. Ä.), behalten wir uns vor, zusätzliche Fahrtkosten in voller Höhe
(erneute Anfahrt) in Rechnung zu stellen.
5. Rückgabe
Eine Rückgabe von bereits aufgeblasenen Ballons ist nicht möglich, da es sich um individuell
gefertigte Produkte handelt.
6. Haftung
Für Schäden durch unsachgemäßen Transport, falsche Lagerung oder äußere Einflüsse nach
Übergabe der Ware übernehmen wir keine Haftung.
Ballons sind empfindliche Produkte – trotz hochwertiger Materialien und sorgfältiger
Verarbeitung können wir keine Garantie auf die Schwebezeit geben, insbesondere bei
unsachgemäßer Behandlung.
7. Kreative Gestaltung
Abweichungen in Farbton, Form oder Anordnung im Vergleich zu Beispielbildern sind
möglich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der
übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9. Datenschutz
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten deine Daten
ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen (insbesondere DSGVO und
BDSG).
Folgende Daten erheben wir, wenn du bei uns bestellst oder uns kontaktierst:
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Angaben zur Bestellung (z. B. Lieferdatum, Veranstaltungsort, Dekowünsche)
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung, zur Kommunikation
mit dir und ggf. zur Rechnungsstellung.
Keine Weitergabe an Dritte:
Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung
erforderlich (z. B. bei Lieferdiensten) oder gesetzlich vorgeschrieben.
Speicherdauer:
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich
ist oder gesetzlich verlangt wird (z. B. durch steuerliche Aufbewahrungsfristen).
Deine Rechte:
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der
Verarbeitung deiner Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Bei Fragen oder Anliegen
zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden.